গোপনীয়তা সুরক্ষা

63ok গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

63ok-এ আপনার ব্যক্তিগত গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করেছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ প্রযোজ্য: সকল ব্যবহারকারী SSL এনক্রিপশন সক্রিয়
আমাদের প্রতিশ্রুতি
তথ্য বিক্রি করা হয় না
SSL এনক্রিপশন ২৪/৭
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
স্বচ্ছ ডেটা নীতি
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
কেন আমরা আলাদা

63ok কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে

আমাদের গোপনীয়তা সুরক্ষা ব্যবস্থা আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করে। নিচের ছয়টি মূলনীতিতে আমরা আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করি।

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষা

আপনার প্রতিটি সেশনে ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে। লগইন থেকে পেমেন্ট — সব লেনদেন সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে পরিচালিত হয়, বাইরের কেউ আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারে না।

তথ্য বিক্রি করা হয় না

63ok কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানিকে আপনার ডেটা শেয়ার করা আমাদের নীতির সম্পূর্ণ বিরুদ্ধে।

নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণ

আপনার তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তার সাথে এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিংয়ের মাধ্যমে আমরা সার্ভার সুরক্ষা নিশ্চিত রাখি।

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করে ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করতে পারবেন। ভুল তথ্য সংশোধন বা পুরনো তথ্য মুছে ফেলার জন্য সাপোর্ট টিমের সাহায্যও নিতে পারবেন।

স্বচ্ছ কুকি নীতি

আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন — সব কিছু খোলামেলাভাবে জানাই। অপ্রয়োজনীয় কুকি প্রত্যাখ্যান করার পূর্ণ অধিকার আপনার আছে এবং এতে সাইটের মূল কার্যক্ষমতায় প্রভাব পড়বে না।

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অধিকার

আপনি যদি 63ok ব্যবহার বন্ধ করতে চান, তাহলে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ ডিলিট করার অনুরোধ জানাতে পারবেন। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার সমস্ত তথ্য মুছে দেওয়া হবে।

অনুচ্ছেদ ১
ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

63ok-এ আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের প্ল্যাটফর্ম 63ok.pro ব্যবহারকারী সকল সদস্যের জন্য প্রযোজ্য। আমাদের সাইটে নিবন্ধন করা, গেম খেলা বা কেবল ব্রাউজ করার মাধ্যমেও আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরা হবে।

আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি খেলোয়াড়ের গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই 63ok-এ আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা পরিষেবা পরিচালনার জন্য সত্যিকার অর্থেই প্রয়োজন। কোনো অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ বা অপ্রয়োজনীয় ডেটা ট্র্যাকিং আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।

এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আপনাকে ইমেইলে আগাম জানানো হবে।

এই নীতি বাংলাদেশ ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।


অনুচ্ছেদ ২
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

63ok শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করে যা আপনাকে সেরা পরিষেবা দিতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে প্রয়োজন। তথ্য সংগ্রহের ধরন মূলত তিনটি ভাগে বিভক্ত।

সরাসরি প্রদান করা তথ্য

  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর ও জন্মতারিখ।
  • পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) জন্য জমা দেওয়া জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য।
  • ডিপোজিট বা উইথড্রয়ালের সময় প্রদান করা পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য।
  • সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগে শেয়ার করা তথ্য বা বার্তা।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • আপনার ডিভাইসের IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য।
  • সাইটে কতক্ষণ, কোন পেজে এবং কোন গেমে সময় কাটালেন তার লগ ডেটা।
  • মোবাইল ডিভাইসের ক্ষেত্রে ডিভাইস আইডি এবং নেটওয়ার্ক তথ্য।
  • কুকি ও সেশন ডেটা (বিস্তারিত কুকি নীতি অংশে দেখুন)।
তথ্যের ধরন উদ্দেশ্য বাধ্যতামূলক?
নাম ও ইমেইল অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যোগাযোগ হ্যাঁ
মোবাইল নম্বর দুই স্তরীয় যাচাই (2FA) ঐচ্ছিক
পরিচয়পত্র KYC যাচাই ও আইনি বাধ্যবাধকতা হ্যাঁ (উইথড্রয়ালে)
পেমেন্ট তথ্য লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ হ্যাঁ
IP ঠিকানা নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ স্বয়ংক্রিয়
গেমিং ইতিহাস সাপোর্ট ও দায়িত্বশীল গেমিং স্বয়ংক্রিয়

অনুচ্ছেদ ৩
আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

63ok শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় বা অস্বীকৃত কাজে ব্যবহার করি না। নিচে মূল ব্যবহারগুলো তুলে ধরা হলো:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, লগইন সুরক্ষা এবং পাসওয়ার্ড রিসেটের মতো প্রয়োজনীয় কাজে।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে এবং নতুন ফিচার তৈরিতে অ্যানালিটিক্স ডেটা ব্যবহার করা হয়।
  • আর্থিক লেনদেন: ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও বোনাস প্রক্রিয়াকরণের জন্য পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ নোটিফিকেশন, অ্যাকাউন্ট আপডেট ও সাপোর্ট বার্তা পাঠাতে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: সরকারি নিয়মকানুন ও লাইসেন্সিং চুক্তির শর্ত পূরণ করতে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: অতিরিক্ত গেমিংয়ের ঝুঁকি শনাক্ত করতে এবং প্রয়োজনে সহায়তা প্রদান করতে।

মনে রাখুন: আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিপণন বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।


অনুচ্ছেদ ৪
তথ্য কখন ও কার সাথে শেয়ার করা হয়

63ok আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে তথ্য শেয়ার করার প্রয়োজন হতে পারে।

  • পেমেন্ট প্রসেসর: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্পন্ন করতে লাইসেন্সপ্রাপ্ত পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • KYC যাচাই সংস্থা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিয়ন্ত্রিত ও স্বীকৃত তৃতীয় পক্ষ যাচাই সেবার সাথে।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সরকারি সংস্থার কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • প্রযুক্তি পার্টনার: সাইটের অবকাঠামো পরিচালনার জন্য ক্লাউড ও সার্ভার সেবাদাতারা, যারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ নেটওয়ার্ক: অনলাইন জুয়া শিল্পের জালিয়াতি রোধে কার্যকর শিল্প-স্বীকৃত নিরাপত্তা নেটওয়ার্কের সাথে সীমিত তথ্য।

উপরের সকল ক্ষেত্রে অংশীদারদের সাথে আমাদের কঠোর ডেটা প্রসেসিং চুক্তি রয়েছে। তারা কেবল নির্ধারিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারবে এবং অন্য কোনো কাজে ব্যবহার করা তাদের জন্য নিষিদ্ধ।

যদি কোনো কারণে 63ok-এর মালিকানা পরিবর্তন হয় বা ব্যবসায়িক একীভূতকরণ (merger) ঘটে, তাহলে আপনাকে আগাম জানানো হবে এবং নতুন মালিকও এই গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য থাকবে।



অনুচ্ছেদ ৬
তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

63ok আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো একাধিক স্তরে সাজানো:

  • TLS/SSL এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • দুই স্তরীয় যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষার জন্য SMS বা অথেনটিকেটর অ্যাপ ভিত্তিক 2FA সক্রিয় করার সুবিধা।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং ও ভালনারেবিলিটি অ্যাসেসমেন্ট।
  • ডেটা ব্যাকআপ: আপনার তথ্য নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপে সংরক্ষিত থাকে, যাতে যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যায়ও তথ্য নিরাপদ থাকে।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: 63ok-এর অভ্যন্তরীণ কর্মীদের মধ্যে কেবল প্রয়োজনীয় ব্যক্তিরাই নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন — "need-to-know" নীতি কঠোরভাবে অনুসরণ করা হয়।

ডেটা লঙ্ঘনের কোনো ঘটনা ঘটলে আমরা আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাবো এবং তাৎক্ষণিক প্রতিকারমূলক ব্যবস্থা নেবো।


অনুচ্ছেদ ৭
আপনার গোপনীয়তা অধিকার

63ok-এর প্রতিটি ব্যবহারকারী তাদের ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে নিচের অধিকারগুলো ভোগ করেন। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং আপনার অনুরোধে যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দিই।

দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানতে চাইলে অনুরোধ করুন। ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ তথ্য সরবরাহ করা হবে।

সংশোধনের অধিকার

আপনার কোনো তথ্য ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করুন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে নিজেও অনেক তথ্য আপডেট করতে পারবেন।

মুছে ফেলার অধিকার

আপনার অ্যাকাউন্ট ও সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া সব তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হবে।

ডেটা পোর্টেবিলিটি

আপনার নিজের তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে (JSON/CSV) রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারবেন।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৩০ দিন সময় নিতে পারে।


অনুচ্ছেদ ৮
অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

63ok একটি প্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং প্ল্যাটফর্ম। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির নিবন্ধন এবং পরিষেবা ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ করি না।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছে, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত সম্পর্কিত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতির আওতায় বয়স যাচাইয়ের কঠোর পদ্ধতি অনুসরণ করা হয়। আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।


অনুচ্ছেদ ৯
তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

63ok প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে তথ্য সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণকাল নির্ধারিত রয়েছে:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সম্পূর্ণ তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
  • আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও ৫ বছর সংরক্ষিত থাকে।
  • KYC ডকুমেন্ট: নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর।
  • সাপোর্ট কথোপকথন: সমস্যা সমাধানের পর ১২ মাস সংরক্ষিত থাকে।
  • ব্রাউজিং লগ ও কুকি ডেটা: সর্বোচ্চ ৯০ দিন, তারপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

অনুচ্ছেদ ১০
১০
গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

63ok সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে — নতুন পরিষেবা যোগ, প্রযুক্তিগত পরিবর্তন বা আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে। নীতিতে যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে:

  • নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
  • সাইটের উপরে একটি বিশেষ ব্যানারে পরিবর্তনের সারসংক্ষেপ দেখানো হবে।
  • পরিবর্তনের তারিখ এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" অংশে উল্লেখ করা হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি বলে গণ্য হবে।

পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারবেন এবং আমরা সর্বোচ্চ সহযোগিতা করবো।


অনুচ্ছেদ ১১
১১
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেটা প্রাইভেসি টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।

ইমেইল
[email protected]
লাইভ সাপোর্ট
২৪/৭ চ্যাট সাপোর্ট উপলব্ধ
সাড়া দেওয়ার সময়
৭ কার্যদিবসের মধ্যে
সাধারণ প্রশ্ন
FAQ পেজ দেখুন
এখনই শুরু করুন

63ok-এ নিরাপদ ও আনন্দদায়ক গেমিং অভিজ্ঞতা নিন

আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত রেখে 63ok-এ স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং উপভোগ করুন। আজই বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস দাবি করুন।

এখনই নিবন্ধন করুন লগইন করুন
SSL সুরক্ষিত
তথ্য এনক্রিপ্টেড
২৪/৭ সাপোর্ট
তাৎক্ষণিক উইথড্রয়াল
English